Riorganizzazione del team marketingUn team organizzato, obiettivi chiari.

Ridefiniamo ruoli, responsabilità e modalità di collaborazione, allineando il lavoro del team marketing con quello delle agenzie esterne.

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Un uomo in maglione scuro, in piedi davanti a una lavagna di post-it e a uno schermo con la scritta Marketing Strategy, parla a due persone che lavorano al portatile

01La situazione

Responsabilità poco chiare, priorità che cambiano.

Due persone seguono gli stessi canali, mentre alcune attività non hanno un responsabile preciso. Le priorità cambiano da una riunione all’altra e le agenzie pubblicitarie ricevono indicazioni da interlocutori diversi.

Riorganizzare il team marketing significa definire responsabilità, priorità, processi decisionali e modalità di collaborazione con le agenzie. Il temporary manager interviene direttamente in azienda, risponde alla direzione e opera sulla base di un incarico con una data di conclusione concordata. Interlude mette a disposizione venticinque anni di esperienza nel marketing e nella comunicazione.

  1. Che cosa cambia

    La distribuzione delle responsabilità, i rapporti gerarchici, le priorità operative e le modalità di assegnazione e approvazione degli incarichi alle agenzie.

  2. Che cosa resta in azienda

    Un organigramma aggiornato, schede dei ruoli, procedure di approvazione e un modello di brief per le agenzie, strumenti che il team potrà utilizzare anche dopo la conclusione dell’incarico.

02Come si ridefiniscono ruoli e responsabilità

  1. Si analizza il lavoro quotidiano

    Un colloquio con ogni membro del team e una mappatura delle attività effettivamente svolte, canale per canale.

  2. Si stabiliscono le priorità

    Gli obiettivi aziendali diventano un piano operativo chiaro: che cosa viene prima, che cosa può aspettare e quali attività non sono più necessarie.

  3. Si assegnano ruoli e responsabilità

    Ogni attività ha un responsabile e, dove necessario, un sostituto. Si eliminano le sovrapposizioni e si assegnano le responsabilità rimaste scoperte.

  4. Si definiscono le regole operative

    Si stabilisce chi approva le attività, in quale ordine e con quali scadenze. Per gli incarichi alle agenzie si definisce un modello di brief condiviso.

  5. Si documenta la nuova organizzazione

    Organigramma, schede dei ruoli e procedure di approvazione vengono raccolti e consegnati all’azienda prima della conclusione dell’incarico.

Una donna bionda in giacca bordeaux sorride davanti a un iMac in un open space luminoso, con colleghi al lavoro intorno a lei

03Le agenzie

Persone in riunione attorno a un tavolo, davanti a uno schermo rosso con un logo bianco

Un referente per ogni agenzia

Quando più persone danno indicazioni alla stessa agenzia di pubblicità, l’agenzia lavora su richieste che si contraddicono. Ogni agenzia, concessionaria di pubblicità e tipografia ha un referente e un brief scritto.

Il brief
Obiettivo, pubblico, formati, budget e data di consegna in una scheda, lo stesso brief per ogni agenzia.
L’approvazione
Chi approva, in quale ordine ed entro quando: lo si stabilisce prima di affidare l’incarico.
Il riscontro
A fine campagna si confrontano i risultati con gli obiettivi indicati nel brief.

04Domande frequenti

Come si riorganizza un team marketing?

Si analizzano le attività svolte, si definiscono le priorità e si assegnano ruoli e responsabilità. Si stabiliscono inoltre le regole per le approvazioni, il coordinamento del team e la collaborazione con le agenzie esterne.

Quali segnali indicano che un team marketing ha bisogno di essere riorganizzato?

Attività senza un responsabile, approvazioni che coinvolgono troppe persone, indicazioni contrastanti alla stessa agenzia e priorità che cambiano continuamente sono segnali di ruoli e processi da rivedere.

Chi prende le decisioni sul personale del team?

Il perimetro dell’incarico chiarisce quali decisioni spettano al temporary manager e quali restano alla direzione. Le eventuali decisioni relative al personale vengono concordate con la direzione prima dell’avvio dell’intervento.

Quanto tempo serve per riorganizzare un team marketing?

Dipende dalle dimensioni del team, dalla complessità delle attività e dai cambiamenti necessari. Tempi e obiettivi vengono concordati prima dell’avvio dell’incarico.

Quanto costa riorganizzare un team marketing?

Il costo dipende dalle responsabilità affidate al manager, dall’ambito dell’intervento e dalla durata dell’incarico. Dopo una videocall, Interlude prepara un preventivo su misura.

Altre 1 domande su questo argomento

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